Esta política de privacidad rige el uso de NXRadio, una aplicación de software (Aplicación) en un dispositivo móvil y un servicio ofrecido por Sistemas y Servicios de Comunicación SA de CV. La aplicación incluye voz Push to Talk (PTT), mensajería de texto grupal y uso compartido de la ubicación del usuario registrado.
La Aplicación obtiene la información que usted proporciona cuando descarga y registra la Aplicación. El registro con nosotros es obligatorio para poder utilizar las funciones básicas de la Aplicación. Cuando se registra con nosotros y utiliza la Aplicación, generalmente proporciona: su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, número de teléfono y otra información de registro. También podemos utilizar la información que nos proporcionó para comunicarnos con usted de vez en cuando para brindarle información importante o avisos requeridos. No utilizaremos esta información para promociones de marketing.
La Aplicación puede recopilar cierta Información del Dispositivo automáticamente, como el tipo de dispositivo móvil que usa, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegadores de Internet móviles que usa e información para ayudar en el registro y uso de la aplicación. INFORMACIÓN GENERADA POR EL USUARIO Además de la información del dispositivo, la aplicación y el servicio recopilarán automáticamente datos generados por el usuario, como registros de llamadas, mensajes e historial de ubicaciones.
Se requiere acceso al micrófono para grabar su voz para las llamadas PTT. Esta información no se comparte fuera de su organización. GRABACIÓN DE LLAMADAS DEL CLIENTE (opcional) Si su administrador lo habilita, la grabación del lado del cliente almacenará el audio de las llamadas en todos los dispositivos participantes. Este audio grabado está disponible en los dispositivos hasta 24 horas después de la llamada antes de ser eliminado automáticamente. Clientes que eligen habilitar la grabación del lado del cliente debe notificar a todos los usuarios sobre la función y cumplir con todas las leyes estatales y federales.
Se requiere acceso al estado en curso de las llamadas telefónicas en su dispositivo para arbitrar entre llamadas de voz y PTT. Esta información no se comparte fuera de su dispositivo ni se almacena.
Su número de teléfono se puede proporcionar opcionalmente y se usará para activar su cuenta a través de SMS, compartir con sus contactos para que puedan llamarlo por teléfono y / o compartirlo con el servicio de atención al cliente para que puedan comunicarse con usted con respecto a su solicitud de soporte. Esta información no se comparte fuera de su organización, excepto según lo requiera la ley. Esta información se conserva mientras la mantenga en el sistema hasta que la elimine o desactive su cuenta.
Opcionalmente, se le puede proporcionar y se usará para activar su cuenta por correo electrónico, compartirla con sus contactos para que puedan enviarle un correo electrónico y / o compartirla con el servicio de atención al cliente para que puedan comunicarse con usted con respecto a su solicitud de soporte. Esta información no se comparte fuera de su organización, excepto según lo requiera la ley. Esta información se conserva mientras la mantenga en el sistema hasta que la elimine o desactive su cuenta.
El IMEI (número de serie) de su dispositivo se puede utilizar opcionalmente para activar su cuenta. Si está permitido, esta información se proporcionará al servicio de atención al cliente como parte de una solicitud de soporte que inicie. Esta información no se comparte fuera de su organización, excepto según lo requiera la ley.
Si habilita las funciones de ubicación, su ubicación se informará periódicamente para que sus contactos puedan ver dónde se encuentra en el mapa. Esto incluye cuando la aplicación está en segundo plano. Durante las llamadas PTT, su ubicación se informará en tiempo real. Esta información no se comparte fuera de su organización, excepto según lo requiera la ley. Si su organización lo habilita, sus datos de ubicación periódicos pueden almacenarse hasta 180 días y luego se eliminan. Los datos de ubicación en tiempo real nunca se almacenan.
Si usa la función de mensajería, opcionalmente puede permitir el acceso a la cámara y / o galería de fotos para usar en el envío de mensajes con imágenes. Esta información no es compartido fuera de su organización, excepto según lo requiera la ley. Los datos de sus mensajes se almacenan durante 30 días y luego se eliminan.
Compartiremos su información con terceros solo en las formas que se describen en esta declaración de privacidad. Podemos divulgar información proporcionada por el usuario y recopilada automáticamente: • Según lo requiera la ley, como para cumplir con una citación o un proceso legal similar. • Cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar un fraude o responder a una solicitud del gobierno. • Con nuestros proveedores de servicios de confianza que trabajan en nuestro nombre, no tienen un uso independiente de la información que les revelamos y hemos acordado cumplir con las reglas establecidas en esta declaración de privacidad. • Si NXRadio está involucrado en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de sus activos, se le notificará por correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o el uso de esta información, como así como las opciones que pueda tener con respecto a esta información; No alquilaremos ni venderemos su información de identificación personal a otros. En algunos casos, podemos almacenar información personal en ubicaciones fuera del control directo de NXRadio (por ejemplo, en servidores o bases de datos en entornos de nube administrados).
Puede optar por no participar en la recopilación de información desinstalando la Aplicación. Puede detener toda la recopilación de información por parte de la Aplicación fácilmente desinstalando la Aplicación. Puede utilizar los procesos de desinstalación estándar que estén disponibles como parte de su dispositivo móvil o mediante el mercado o la red de aplicaciones móviles.
Seguimos los estándares de la industria generalmente aceptados para proteger los Datos personales que se nos proporcionan, tanto durante la transmisión como una vez que los recibimos. Mantenemos las salvaguardas administrativas, técnicas y físicas apropiadas para proteger la información que recopilamos contra la destrucción accidental o ilegal, pérdida accidental, alteración no autorizada, divulgación o acceso no autorizado, uso indebido y cualquier otra forma ilegal de procesamiento de los Datos personales en nuestro poder. Esto incluye, por ejemplo, cortafuegos, protección con contraseña y otros controles de acceso y autenticación. Utilizamos la tecnología SSL para cifrar los datos durante la transmisión a través de Internet público, y también empleamos funciones de seguridad de la capa de aplicación para proteger aún más los Datos personales.
Retendremos la información proporcionada por el usuario como se define en las secciones anteriores. Cuando no se haya definido anteriormente, la Información proporcionada por el usuario se conservará durante el tiempo que utilice la Aplicación y, posteriormente, durante un tiempo razonable. Si desea que eliminemos los Datos proporcionados por el usuario que ha proporcionado a través de la Aplicación, comuníquese con nosotros a [email protected] y le responderemos en un tiempo razonable. Tenga en cuenta que algunos o todos los Datos proporcionados por el usuario pueden ser necesarios para que la Aplicación funcione correctamente, y es posible que debamos retener cierta información por ley. La información recopilada automáticamente se conserva durante varios períodos de tiempo, hasta seis meses, según la configuración empresarial del cliente y los acuerdos contractuales. Si desea que eliminemos la información recopilada automáticamente sobre usted, comuníquese con nosotros a [email protected].
La Aplicación no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente datos de menores sin obtener el consentimiento de los padres. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información sin su consentimiento, debe comunicarse con nosotros en [email protected]. Eliminaremos dicha información de nuestros archivos dentro de un tiempo razonable.