No lo Tomes Personal: Herramientas para Relaciones Laborales más Sanas.

Descripción

Entre lo que pasó y lo que interpreté: ¿Cómo reducir reactividad y mejorar la convivencia en el trabajo?

A quién está dirigido

Cualquier persona que quiera mejorar sus relaciones laborales y reducir el desgaste emocional en el trabajo.

Objetivo

Enseñar herramientas para reducir la reactividad emocional, mejorar la interpretación de situaciones y construir relaciones laborales más sanas, reconociendo la diferencia entre intención e impacto y desarrollando habilidades de comunicación clara.

Temario

1. Por qué tomamos las cosas personal.
• El cerebro interpretativo: cómo construimos significado de forma automática.
• Experiencias pasadas, inseguridades y puntos sensibles.
• La tendencia humana a asumir que todo tiene que ver con nosotrxs.
• Por qué en entornos de presión esto se intensifica.
2. Suposiciones, interpretaciones y sesgos.
• La diferencia entre lo que ocurrió y la historia que nos contamos.
• Sesgos cognitivos que distorsionan la lectura de situaciones.
• Cómo las suposiciones generan conflictos que nunca existieron.
• El costo de actuar sobre interpretaciones sin verificarlas.
3. Diferencia entre intención e impacto.
• Que alguien no haya querido hacerte daño no significa que no te lo hizo.
• Que tú no hayas querido causar daño no significa que no lo causaste.
• Cómo esta distinción cambia la forma de dar y recibir retroalimentación.
• Hablar del impacto sin asumir mala intención.
4. Cómo pausar antes de reaccionar.
• La ventana entre estímulo y respuesta.
• Técnicas de pausa: respiración, nombramiento emocional y distancia temporal.
• Preguntas internas antes de responder.
• Cómo distinguir una reacción emocional de una respuesta consciente.
5. Comunicación clara vs. lectura de mente.
• El mito de "si me conociera, no necesitaría explicarlo".
• Cómo la comunicación implícita genera malentendidos crónicos.
• Pedir lo que se necesita en lugar de esperar que adivinen.
• Verificar interpretaciones antes de actuar sobre ellas.
6. Límites sanos en relaciones laborales.
• Qué son los límites y por qué no son agresividad ni frialdad.
• Cómo comunicar un límite de forma directa y respetuosa.
• La diferencia entre límites físicos, emocionales y de tiempo.
• Por qué poner límites mejora las relaciones en lugar de dañarlas.
7. Herramienta práctica: “lo que pasó / lo que interpreté / lo que necesito aclarar”.
• Estructura de tres pasos para desactivar reactividad.
• Ejercicio aplicado con situaciones reales del trabajo.
• Cómo usar esta herramienta en conversaciones difíciles.
• Compromisos personales para practicarla en la siguiente semana.